FAQ
Veelgestelde vragen over Absentra
Antwoorden per onderwerp: het product, de demo, prijzen en privacy.
Product
Absentra is een Nederlandse B2B-applicatie voor administratieve verzuimregistratie. Je legt ziek- en herstelmeldingen vast en houdt de opvolging bij. Op het dashboard zie je hoe het ervoor staat. Voor diagnoses, klachten, behandelingen of oorzaken van ziekte zijn er geen velden.
Voor Nederlandse mkb-werkgevers, HR-medewerkers en leidinggevenden die verzuim overzichtelijk willen bijhouden en opvolgen.
De huidige versie bevat verzuimregistratie, administratieve opvolging en een dashboard. Rollen en rechten bepalen wie wat ziet. Wat nog in ontwikkeling is, laten we pas zien zodra het echt beschikbaar is.
Voor wie
De eerste productfase richt zich op Nederlandse organisaties met ongeveer 50 tot 200 medewerkers. Dat is een focus, geen harde grens.
We kijken eerst naar industrie, logistiek, bouw, zorg, zakelijke dienstverlening, en schoonmaak en facilitaire dienstverlening. In die sectoren loopt een verzuimmelding vaak langs meerdere teams, leidinggevenden en administratieve overdrachten. Het zijn onderzoekssectoren, geen klantreferenties.
Dat kan. We bouwen Absentra nu vooral voor organisaties van 50 tot 200 medewerkers, dus sommige wensen van heel kleine of juist heel grote organisaties passen er nog niet in. Bekijk gerust de demo en leg je situatie voor in een kennismaking, dan hoor je meteen waar je aan toe bent.
Niet als je een medisch dossier nodig hebt of als bedrijfsartsen diagnoses moeten vastleggen. Ook niet als je een salarisadministratie zoekt, medische re-integratiebegeleiding in de software wilt of alles verwacht wat een ERP- of HR-platform biedt.
Gegevens en privacy
De medewerker om wie het gaat, de begin- en einddatum van een melding, de administratieve status, de afdeling of het team en de acties die nog openstaan. Dit beschrijft de productscope, geen volledige juridische gegevenslijst.
Diagnoses, medische klachten, behandelingen, medische notities en oorzaken van ziekte horen niet in Absentra. Daar zijn bewust geen velden voor.
Nee. Absentra gaat over de administratieve kant van verzuim. Medische informatie hoort niet thuis in de registratie van de werkgever.
Absentra heeft geen velden voor diagnoses, klachten, behandelingen of oorzaken van ziekte. De applicatie verwerkt wel de administratieve gegevens die bij ziek- en herstelmeldingen horen. Die kunnen onder de AVG als gegevens over gezondheid kwalificeren, en daarom beveiligen we ze passend.
Demo
De interactieve demo staat los van de productieomgeving en werkt met een verzonnen organisatie. Je klikt zelf door registratie, opvolging en het dashboard. De demo opent in een nieuw tabblad.
Nee. Alle personen, organisaties en gebeurtenissen in de demo zijn verzonnen. Vul er geen echte werknemersgegevens of individuele verzuimgevallen in.
Pilot en prijzen
Free is gratis voor maximaal 5 actieve medewerkers en 1 gebruiker. Standard kost €49 per organisatie + €1 per actieve medewerker per maand, exclusief btw. Enterprise is op aanvraag. Het hele overzicht staat op de prijzenpagina.
Ja. Free is bedoeld voor maximaal 5 actieve medewerkers en 1 gebruiker, en heeft geen einddatum. Zo kun je Absentra laagdrempelig gebruiken. Heb je meer dan 5 actieve medewerkers, dan past Standard beter.
€49 per organisatie + €1 per actieve medewerker per maand, exclusief btw, tot maximaal 500 actieve medewerkers. Met 25 actieve medewerkers betaal je dus €74 per maand. Op de prijzenpagina staat een rekenhulp.
Standard ondersteunt maximaal 25 gebruikers binnen de vaste prijsformule. Er geldt geen losse prijs per gebruiker. Heb je meer dan 25 gebruikers nodig, dan past Enterprise beter.
Een gebruiker is iemand met een eigen account en toegang tot de Absentra-organisatie, zoals een HR-medewerker, beheerder of leidinggevende. Medewerkers die alleen administratief zijn geregistreerd en geen eigen login hebben, tellen niet mee voor de gebruikerslimiet.
€149 per maand exclusief btw: €49 basisbedrag + €1 per actieve medewerker.
Iemand met een actief dienstverband die niet is gearchiveerd. Gearchiveerde medewerkers tellen dus niet mee voor de prijs.
Free is een blijvend gratis pakket voor maximaal 5 actieve medewerkers en 1 gebruiker, zonder einddatum. De proefperiode is iets anders: 30 dagen het volledige Standard-pakket proberen, zonder medewerkerslimiet. Voor organisaties met meer dan 5 medewerkers is de proefperiode de beste manier om Absentra serieus te beoordelen.
Ja. De proefperiode van Standard begint zodra we je aanvraag hebben beoordeeld en goedgekeurd. We vragen vooraf geen betaalmethode.
We evalueren de pilot samen: wat werkte, wat ontbrak en wat jullie organisatie nodig heeft. Past Absentra, dan kies je Standard of, bij maximaal 5 actieve medewerkers, Free. Er loopt niets automatisch door: er is geen automatische verlenging.
Nog niet. In deze introductiefase laten we organisaties gecontroleerd toe: je dient een aanvraag in, wij beoordelen die en daarna krijg je toegang tot de onboarding. Online afrekenen of jezelf aanmelden kan nog niet.
Tot 500 actieve medewerkers schaalt Standard geleidelijk mee: elke extra actieve medewerker kost €1 per maand, zonder staffelsprongen. Groei je in Free voorbij de 5 actieve medewerkers, dan past Standard beter. Groei je voorbij 500 medewerkers of 25 gebruikers, dan stemmen we een Enterprise-voorstel af. De overstap bespreken we samen en bestaande gegevens blijven beschikbaar.
Nee. De prijs wordt bepaald door het aantal actieve medewerkers, niet door een losse prijs per HR- of manageraccount. Standard bevat tot 25 gebruikers, Free 1 gebruiker.
Zodra minimaal één van deze situaties geldt: meer dan 500 actieve medewerkers, meer dan 25 gebruikers, of aanvullende technische, organisatorische of contractuele eisen. De prijs is dan op aanvraag. Een aparte omgeving kan alleen als daar aantoonbare noodzaak voor is.
Zo controleren we de inrichting, de beveiliging en de aansluiting op jullie werkwijze voordat er echte gegevens in staan. Het is een korte beoordeling van je aanvraag, geen maatwerkproject per klant.
Toegang en rollen
Het uitgangspunt is simpel: je ziet alleen de gegevens en functies die bij je rol en verantwoordelijkheid horen. Een leidinggevende ziet bijvoorbeeld alleen het eigen team, voor zover de ingestelde rechten dat toelaten.
Integraties
Op dit moment nog geen. Alle koppelingen op de integratiepagina staan op “Wordt onderzocht”, van HR- en salarispakketten tot single sign-on en agenda's. We tonen de status per koppeling en noemen niets beschikbaar zolang het niet gevalideerd is.
Kies in het contactformulier voor “Integratieverzoek” en zet bij “Huidig systeem” de productnaam van het systeem dat je wilt koppelen. Deel geen exports, screenshots of werknemersgegevens.
Tijdens een pilot spreken we samen af hoe basisgegevens zoals de medewerkerslijst, afdelingen en gebruikers worden ingericht. Grootschalige automatische imports en systeemkoppelingen onderzoeken we nog.
Nog niet. Eenmalig inloggen via Microsoft Entra ID en Google Workspace hoort bij het integratieonderzoek.
We noemen bewust geen releasedatums. Een koppeling gaat eerst door behoefteonderzoek, een privacy- en beveiligingstoets en een technische pilot. De actuele status staat altijd op de integratiepagina.
Partners
Nog niet. We verkennen samenwerking met salarisadministrateurs, accountants, HR-adviseurs en arbodiensten. Commissies, resellercontracten en andere formele partnervoorwaarden zijn er bewust nog niet.
Licht en concreet. Eerst een kennismaking over jouw dienstverlening, daarna een demonstratie met verzonnen gegevens. Past het, dan spreken we een kleine vervolgstap af, zoals een introductie of een gezamenlijke pilotevaluatie.
Absentra ondersteunt alleen de administratieve werkgeverskant van verzuim. Medische informatie blijft bij de arbodienst of de bedrijfsarts, want Absentra is geen medisch dossier. Juist door die scheiding kunnen werkgever en arbodienst goed afstemmen over het administratieve proces.
Kennisbank
In de kennisbank, die voor iedereen toegankelijk is. Je vindt er uitleg over verzuimregistratie software en een checklist voor zorgvuldige administratieve verzuimregistratie. Je hoeft geen e-mailadres achter te laten om het te lezen.
Nee. De kennisbank geeft algemene product- en procesinformatie, geen juridisch, medisch of arboadvies. Heb je een juridische vraag, leg die dan voor aan je eigen adviseur.
Contact
Via het contactformulier op de contactpagina. Je vraagt er een demo aan, bespreekt een pilot, deelt feedback of stelt een integratie- of partnervraag. Deel daarbij geen namen van zieke werknemers, diagnoses, klachten, behandelingen, medische notities of oorzaken van ziekte.
Staat je vraag er niet bij?
Laat het ons weten via het contactformulier. Of lees eerst hoe een pilot werkt.